剧情简介
消费者刘云告诉记者，自(zì )己之前在(✍)某平台网购了一把电锯，因为使用问题和售后(🗄)客服进行沟(gōu )通时，客服服务态度较差，在聊天(🚠)界面投诉时，平台自动触发仅退(tuì )款的弹窗，询(〽)问(wèn )是否需要仅退款。“我是想就客服服务态度(🏯)的问题(tí )向平台投诉，并(bìng )不是要退款，但是不知道为何触发了仅退(🐙)款功能。”刘云说。
提升商家售后自主权，对优(✖)质店铺减少或取消售后干预；明确详细(xì )的(😛)审核流程，规定商家应在用户提交“仅退款”申请(🗯)后的一定时限(xiàn )内进行处理……事实上，此前(😥)，快手、淘宝、拼多多等多家电商平(píng )台已对(🚫)“仅退款(kuǎn )”服务进行了调整。而此次电商平台集体更新售后规则，使得(👒)备受(shòu )争议的“仅退款”再次迎来新一轮的调整(😤)优化。据悉，为平衡实现(xiàn )商家权益保护与消费(🐣)者体验提升，经过此次调整后，不少平台称将(jiā(💏)ng )不再主动介入消(xiāo )费者在已收到货后的仅退(🚪)款不退货申请，转而由商(shāng )家与消费者进行(há(🎁)ng )协商处理。
规则缺陷导致滥用
生鲜商品是“仅退款”规则(zé )滥(🚢)用的重灾区。不少售卖鲜花、水果的商家反映(🏻)确有消费者在收到(dào )货后申请仅退款，联系买(🅿)家上传图片却被拒绝，平台介入为其提供(gòng )了(✔)仅退款服务。太原师范学院经济与管理学院教(⏮)授安祥生表示，当(dāng )前“仅退款”在(zài )不同电商中(🚳)发生的概率也有差别，一些低价商品多的平台情况更严(yán )重一些。早(🐵)期“仅退款”规则设计存在一些缺陷，对适用场景(🏴)缺乏(fá )明确界定，消费者可随意编造理由申请(🌵)仅退款，这就容易导致“仅(jǐn )退款”规则的滥(làn )用(🐉)。去年9月1日正式施行的《网络反不正当竞争暂行(⛳)(háng )规定》明确禁止(zhǐ )平台不合理限制商家的行(🚯)为，这一政策的实施推动了各平台对“仅(jǐn )退款”规则的调整。
“五一(🧦)”期间，江苏靖江生祠镇变身"宋朝(cháo )街市"，一场融(🌡)合历史文化与现代体验的 "宋风雅集"文化市集(👛)盛大启幕(mù )。走进青砖古巷(xiàng )环绕的生祠镇，120多(💊)个特色摊位依次排开，游客在这(zhè )里穿越时空(🕤)，感(gǎn )受宋代生活美学与家国情怀的交织碰撞(🎴)。
“五(wǔ )一”假期，云南(nán )曲靖富源县多乐原景区，在以前废弃矿山上(🍿)栽种的近千种月季花已(yǐ )经绽放，游客穿梭在(🐰)花海中，拍照留念，记录下这美好的瞬间。而(ér )在(💑)地下，游客们(men )还可以开启一场别开生面的探洞(👗)之旅。
一方面(miàn )，少吃主食不等(děng )于能变瘦(💚)。
第七，在晚餐不吃或少吃碳水化合(hé )物的(🌃)情况下，为(wéi )了维持血(🍮)糖稳定，身体不得不拆解蛋白质来异生葡萄糖(🚯)，导致夜间(jiān )肝脏工作负担加重，也可能会影响(🍧)睡眠的质量。
针对“七站两(liǎng )场”将出现的返(😟)程客流高峰，北京交通部门综合施策做好“七站(🛠)两(liǎng )场”接续保障，实行“一站一场一策”，建立多部(⚾)门协同、多方式(shì )联动的立体化保(bǎo )障体系(👁)，实现抵离京旅客高效(🤣)疏运。
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