为守(shǒu )护假日良好消费环境,上海市(shì )市场监管部门(✈)加强12315热线平台值(📡)守(shǒu ),通过优化热线话务智能应用(yòng )、完善一窗式话务转接(🕯)、抓实在线式纠(⬜)纷解决、夯实联网企业主体责任、构建全(quán )天候实时监测预(🌺)警等机制举措(cuò ),切实畅通消费诉求渠道,提升维权服务能级(🐨),助力提振消费(fè(🤙)i )。假日期间,12315热线(xiàn )电话、互联网平台、手机APP、微(wēi )信公众号等畅通运转,消费维(🔏)权(quán )诉求整体保持平稳有序。
2025年“五一”假期,上海市市场监(🦓)管局投诉举报系(🐴)统共受理消费者投诉21573件(同比增幅(fú )12%)、登记举报5541件、解答各类(📿)咨询(xún )67478件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、计算(🗒)机产品、家用电(🚭)器等诉求量居前。
海洋外贸总体平稳,港口和航线建设不断完善
校 对丨(🏉)孟利铮 孙洁 梁雅琴 闫田(tián )田
主 编丨李璇
美团旅行(😳)数据显示,“五一”假(🌔)期首日(rì ),“五一出游”搜(sōu )索热度同比增长160%,但5月2日、3日(rì )也进入(🔑)短途游的高峰,乡村游、味蕾游等将成为避开拥挤人流(liú )的(✨)新选择。
北京(🌮)市商务局在丰台区创新中心举办“2025共建首都跨境电商新生态(tài )”系列活动之“外贸(💷)优品网上(shàng )行”出口转内销对接会,推动适销对路的外贸产品(🤑)对接国内电(diàn )商(🌗)渠道。
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