策 划丨蔡纯琳
假(jiǎ )日期间,涉及线上消费诉求占诉求总量比重达89%,电商网购、直(zhí(⛱) )播带货、短视频带货(😲)等诉求相对活跃,主要(🕜)涉及(jí )线上服装鞋帽(⬆)、食品、家居用品等购物消费纠纷(fēn )。如消费者董(dǒng )先生称,其购买了某平台主播推销的一款(💁)冲锋夹(jiá )克,收货后发(🚽)现实物与主播宣传不(💟)符,且有胶印等瑕疵。消费(fèi )者李先生称,在某平台直播间购买的一款增高鞋(xié )垫异味较重,要求(💡)商家履行“90天内包换”承(🛒)诺却遭拒。
从(cóng )假(🍸)日消费投诉反映问题看,涉及经营者售后服务品质及消费履(lǚ )约等方面问题占比超五成,主要反映平台客服不(bú )畅(🛏)或存在敷衍推脱、商(🙃)品配送未如约送达、(🎻)售后三包服务未及(jí )时履行、消费者体感体验欠佳等。如消费者李先(xiān )生称,在某电(diàn )商平台(😨)购买的一款男式运动(⏲)鞋存在质量瑕疵,与(yǔ(✝) )经营者联系交涉,但拨打其人工客服电话一直未能接通。
器物有形,而匠心无界。如何成就工匠之名?职(zhí )业教育(🐾)正是培育工匠的沃土(🈚)。
2023年7月27日,北京,第二(🌡)届大国(guó )工匠创新交流大会暨大国工匠论坛。
沈阳国(guó )际泵道公园的(de )杨俊伟便是报名参(🎮)加本次中级培训的教(🔊)练之一。2024年,他顺利完成(🥓)初级泵道教练员培训。回忆起那段经历,他感(gǎn )慨道:“在经验丰富的国际讲师指导下,我的理(lǐ )论知识和实操技能都(⬅)得到了大幅提升,这对(👑)我开展泵道教练工(gō(🆓)ng )作帮助极大。今年参加中级培训,我希望能进一(yī )步深入学习,完善自身的专业素养,在教练岗位(📿)上不断进步,为泵道运(🖼)动的发展贡献更多力(🧛)量。”
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