剧情简介
生鲜商(🕛)(shāng )品是“仅退款”规则(zé )滥用的重灾区。不少(shǎo )售卖鲜花、(🔶)水果的商家反映确有消(⛎)费者在收到货后申请仅退款，联系买家上传图片却被拒(🏣)绝，平台介入为其提供了仅退款服务(wù )。太(🍇)原师范学院经济(jì )与管理学院教授安祥(xiáng )生表示，当前“仅退(tuì )款”在不同电商中(🏜)发生的概率也有差别，一些低价商(shāng )品多(🥫)的平台情况更严(yán )重一些。早期“仅退(tuì )款”规则设计存在(🙃)一些缺陷，对适用场景缺(🕎)乏明确界定，消费者可随意编造理由申请仅退款，这就容(🆖)易导致“仅退款”规则的(de )滥用。去年9月1日正式(🔁)(shì )施行的《网络反不正(zhè(🔅)ng )当竞争暂行规定》明(míng )确禁止平台不合理限制商家的行(🆘)为，这一政策的实施(shī )推动了各平台对“仅(🔂)(jǐn )退款”规则的调整。
2023年以来，多家电商平台在售后服(😫)务规则中增加“仅退款”条(🤺)款。一时间，“仅退款”成为电商平台比拼规则、争夺用户的(✴)(de )焦点。随着实践的深(shēn )入，一些问题也逐渐(⏲)(jiàn )暴露出来。最突出的(de )问(👀)题就是该政策被一些消费者恶意利用，形成了所谓(wèi )的(📨)“薅羊毛”现象，甚至滋生了职业诈骗(piàn )团伙(🌁)，严重损害了商家的利益，也影响了平台的信誉和正常运(🦒)营。
提升商家售后自(🤖)主权，对优质店铺减少或取消售后干预(yù )；明确详细的(🌿)审核流(liú )程，规定商家应在用(yòng )户提交“仅(🏷)退款”申(shēn )请后的一定时(✏)限内进行处理……事实上，此前，快手(shǒu )、淘宝、拼多多(🦕)等多(duō )家电商平台已对“仅(jǐn )退款”服务进(😇)行了调整。而此次电商平台集体更新售后规则，使得备受(📙)争议的“仅退款”再次迎来(🔧)新一轮的调整优化。据悉，为平衡实现商家权益(yì )保护与(🍩)消费者体验提(tí )升，经过此次调整后，不少(🏂)平台称将不再主动介入(🌍)消费者在已收到货后的(de )仅退款不退货申请，转而由商家(✒)与消费者(zhě )进行协商处理。
浙江交通(🔜)集团绍兴管理中心主任 罗国兴：这套智慧管理系统，主要是基于视频的AI分析，能(✡)够在5秒钟之内自(zì )动检测到路上的异常(cháng )事件，自动关(🕙)联路上(shàng )的实时路况信息，同时也在30秒之(✉)内能够自动生成交通管(🗿)控策略以及应急预(yù )案，形成分段分级的(de )联合的管控措(🕜)施。
针对年轻人“社恐”却渴望共鸣的心(💀)理，邵菲还提出了“搭子文化”。
品牌思维 激活“全龄段”文化发展
必须说明(mí(🦂)ng )，吃够主食，绝不意(yì )味着可以随心所欲地(dì )吃甜食、吃(🤽)油炸食品、吃营养价值很低的淀粉食品(👨)。
有流行病学研究(jiū(🌶) )发现，摄入更多的优(yōu )质碳水化合物，与睡(shuì )眠质量不佳(🌲)的可能性降低相关[2]。也有研究提示，中国北(🆙)方吃大量主食的膳食模式与较低的失眠风险相关联[3]。一项随机对照研究(jiū )发现(👁)，晚间运动之后(hòu )增加碳水化合物供应(yīng )，和运动后不吃(😑)碳水化合物相比，能非常有效地提升入睡(🤒)效果和睡眠质量(liàng )[4]。
(🌨)生鲜商品是“仅退款”规则滥用的重灾区。不少售卖鲜花、(😗)水果的商家反映确有消费者在收到货后(🎋)申请仅退款，联系买家上传图片却被拒绝，平台介入为其提供(gòng )了仅退款服务。太(🐑)原(yuán )师范学院经济与管理(lǐ )学院教授安祥生表示，当前“仅退款”在不同电商中发生的概率也有差(🐋)别(bié )，一些低价商品多的(🦕)(de )平台情况更严重一些。早期“仅退款”规则设计存在一些缺(🍺)陷，对适用场景缺乏明确界定，消费者可随(🐯)意编造理由申请仅退款，这就容易导致“仅(jǐn )退款”规则的滥用。去年9月1日正式施行(⌛)的(de )《网络反不正当竞争暂行规定》明确禁止平台不合理限制商家的行为，这(zhè )一政策的实施推动了(🧦)(le )各平台对“仅退款”规则的(💋)调整。
什么是仅退款？“仅退款”服务是指消费者在电(🔍)商平台购物过程中，如遇商品质量问题(tí(🧣) )、与描述不符等情况(kuàng )，在符合平台相关政(zhèng )策的情况下，可以向(xiàng )卖家提出仅(🛩)退款不退货的一种售后服务。
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